海报新闻记者孙来宾济南报道。 1月14日，国家市场监管总局以涉嫌滥用市场支配力对携程集团正式立案调查。此消息一经公布，引起了酒店和短租行业的广泛关注。 1月15日，海报新闻记者走访多家托管商发现，携程平台上的费率一般在10%至15%之间。然而，一些运营商与携程却是“又爱又恨”。他们不仅依赖高端客户群，还面临着订单锐减、话语权减弱的问题。国家市场监管总局已依法对卡普集团有限公司立案调查。 “目前，我们无法接受携程网上的订单。”济南爱我家公寓经理李先生对withCandor表示，目前的业务主要依靠美团和线下支持t，尽管携程的收费与其他平台相似，但它几乎没有产生任何有用的流量。相比之下，济南飞雅时光酒店经理刘先生对携程的态度则有些复杂。他承认，携程吸引的客户普遍具有较高的消费能力和较低的流失率，但这种“优质流量”正在慢慢下降。近几个月来，携程的订单量明显减少，有时甚至连续几天没有订单。 “想要接到订单，就得花钱增加平台的流量。”刘说，有很多付费方式来获取客户，包括增加酒店的曝光度和通过客房订单佣金来获取客户。这种“空平台”和“获付费客”的状态，清晰地反映出中小型托管企业在强大平台生态中话语权的减弱。这种不利的情况通常会在旅游旺季。云南省旅游度假住宿行业协会此前曾指责携程等某些平台存在旅游旺季不正当竞争行为，包括但不限于“二选一”条款、单方面任意加价等不正当竞争行为。这是公开报道的。然而，并非所有小企业都“幸运”地直接受到这些法规的约束。济南我爱我公寓的经理李先生苦笑着说：“没有人来（携程）订房，所以我连在两者之间选择的权利都没有。”济南飞亚时光酒店在携程平台的佣金率为10%。至于收费，携程、美团等平台基本一致，均为10%至12%不等。刘透露。据称美团新店佣金高达15%，但从实际后台来看，两者并没有太大区别。关于是否“我“智能调价助手”会自动调整房价。刘告诉记者，该平台有类似批量改价、个别改价等功能，所有操作都需要卖家批准。从消费者角度来看，在线酒店预订平台肯定会提供很多折扣。以全季酒店济南凤凰路酒店1月15日的价格为例，携程、美团价格起价为368元，飞猪价格低至360元，而门店直营价格则为500元。 399元，差价近40元，看似是数字化的祝福，实则背后隐藏着平台与商家之间复杂的博弈。业内人士表示，低价虽然有可能是平台补贴和促销力度所致，但往往是卖家因依赖流量而被迫放弃利润的结果。中国表示，为了建议价格和分配流量，小型托管运营商往往别无选择，只能“拼命遵循价格”以维持曝光度和订单量。消费者享受到的“实惠”或许源于企业利润的持续压缩。